CONDITIONSDE VENTE
Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits (t-shirts et affiches) réalisées par MALBROYE STUDIO, sous la marque Tikila, sur le site internet tikila.fr.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Tikila.
2. Produits
Les produits proposés sont les suivants :
- • T-shirts : Oversize 220g, 100% coton, coupe unisexe, designs dessinés à la main
- • Affiches : Format A3 (29,7 x 42 cm), papier 350g, designs originaux
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Tikila se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via Stripe. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay. Vos informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination. Tikila ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux services postaux.
7. Politique de retour & Droit de rétractation
A — Collections classiques (Tiki, Kiara, Nala…)
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
⚠️ Conditions impératives pour tout retour ou remboursement :
- • Chaque t-shirt est expédié avec une étiquette de sécurité fixée au vêtement. Cette étiquette doit être intacte et toujours attachée pour que le retour soit accepté. Sa dépose vaut acceptation définitive du produit.
- • Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non porté, non lavé et non altéré.
- • Le produit ne doit présenter aucune trace d'usure, de parfum, de tache ou d'odeur.
- • Le retour doit être effectué dans son emballage d'origine ou équivalent.
Les frais de retour sont intégralement à la charge du client. Le remboursement interviendra sous 14 jours après réception et vérification du produit. Contact : contact@malbroye.fr
🎡 B — Collection Feria de Nîmes (Édition Limitée) — Politique spécifique
Les produits de la Collection TIKILA × Feria de Nîmes sont des éditions limitées à caractère événementiel, directement liées à la Feria de Nîmes et réalisées dans le cadre d'un partenariat de sponsoring officiel. À ce titre, ils bénéficient d'un statut commercial particulier.
🚫 Aucun retour ni remboursement accepté
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, ni aux biens susceptibles de se périmer rapidement. Les articles de la Collection Feria, produits en quantité limitée et liés à un événement daté, sont non remboursables et non échangeables, sauf défaut de fabrication avéré (article non conforme à la description).
En achetant un produit de la Collection Feria, le client reconnaît et accepte expressément cette condition particulière. Un achat événementiel n'est pas une location. Toute tentative de retour après port lors de la Feria sera systématiquement refusée et pourra faire l'objet d'un signalement.
En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous à contact@malbroye.fr dans les 48h suivant la réception. L'étiquette de sécurité doit impérativement être présente.
⚖️ Clause anti-abus — toutes collections
En cas de litige sur l'état d'un produit retourné, Tikila se base exclusivement sur l'état de l'étiquette de sécurité. Tout abus caractérisé (achat-port-retour) pourra être transmis aux autorités compétentes.
8. Garanties & Responsabilité
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit défectueux, contactez-nous à contact@malbroye.fr.
9. Offre spéciale
Achetez 3 t-shirts et recevez 1 affiche A3 gratuite au hasard ! Valable dans la limite des stocks disponibles.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires à son traitement et sont destinées exclusivement à MALBROYE STUDIO. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : Mai 2026